【 配達に関しまして 】
■ 茨城県：個人様宛のお荷物の配送ができません。法人・会社名宛のお届けは可能です。
■ 長野県：商品サイズが２ｍを超える商品をお送りすることができません。
■ 沖縄・離島・一部地域のお客様への配送は、質問にて御相談頂けますと幸いです。
●ご案内●

※2023年※
現在、【 内窓 プラマードU 】の納期が ”1ケ月程度” 掛かる状態となっております。
お日にちに余裕を持ったご注文をお願い致します。

プラマードUの商品説明欄のお日にちは誤りとなります。編集作業が間に合っておらず大変申し訳ございません。

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【 配送等の注意項目 】

※下記に記載の地域以外でも、配送先によってはお届けが難しい場合がございます。
その都度、ご案内させていただきたいと思います。

※お届け先が法人様や店舗様の場合、ご注文時に必ず記載をいただけると助かります。

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■茨城県（全域）
大型商品の場合個人名様宛の配送ができません（※法人・会社名宛のお届けは可能です）

■長野県（全域）
個人名様宅への配達が不可となります。大型商品の場合は配達不可の可能性がございます。事前にお問い合わせ下さい。

■千葉県（全域）
大型商品の場合個人名様宛の配送ができません（※法人・会社名宛のお届けは可能です）
携帯番号が必要となる場合がございます。お持ちの場合は、ご注文時に入力をお願い致します。

■千葉県（安房群）
大型商品の場合、チャーターになる可能性がございます。

■東京都（一部地域）
道が極端に狭く配送が難しい場合は、お近くの支店へ受け取りをお願いする事がございます。

■東京都（離島）
離島へ配送の場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

■神奈川県（箱根・鎌倉・足柄上群・足柄下群）
大型商品の場合は配達不可の可能性がございます。事前にお問い合わせ下さい。

■群馬県（全域）
個人名様宛の配送が出来ません。（※法人・会社名宛のお届けは可能です）

■軽井沢
大型商品の場合、配達不可の地域が多いため事前にお問い合わせ下さい。

■栃木県（那須高原）
大型商品の場合、冬季は配達を行っておりませんのでご注意下さい。

■京都府（一部地域）
道が極端に狭く配送が難しい場合は、お近くの支店へ受け取りをお願いする事がございます。

■愛知県（一部地域）
大型商品の場合は、個人名様宅への配達が不可の場合がございます。法人名がございましたら必ず入力して下さい。又は事前にお問い合わせ下さい。

■三重県（四日市市、桑名市）
大型商品の場合は配達不可の可能性がございます。事前にお問い合わせ下さい。

■和歌山県（日高郡周辺）
大型商品の場合は配達不可の可能性がございます。事前にお問い合わせ下さい。

■四国地方（全域）
携帯番号が必ず必要となりますので、ご注文時に入力をお願い致します。

■鳥取県（一部地域）
大型商品の場合、個人名様宅へは配送不可となる場合がございます。法人名がございましたらご注文時に必ず記載をお願い致します。

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【　送料について　】
■沖縄県や離島は、別途送料が掛かります。都道府県名と市町村名まで教えていただければ事前に
お調べ致しますので、お問い合わせ下さい。

【　配達について　】
■お荷物は１階の軒先渡しとなります。階上げは行っておりませんので何卒ご了承下さい。
■配達の際は基本的にドライバーが荷降ろしを致しますが、状況によってはお手伝いをお願いする
場合がございます。
■置き配は基本的に行っておりません。配達前にお電話を入れる旨を伝票に記載しておりますので、
その際にご対応をお願い致します。

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【 ▲破損の際の代替品について▲ 】
商品は全て保険を掛けておりますので、万が一破損があった場合は、代替品を手配させていただきます。
この場合再度メーカーに発注を掛ける流れとなりますので、代替品の出荷までに数日いただく形となります。
破損による”工事の延滞等で発生した費用”の負担に関しましては、対処しかねますのでご了承下さい。

▲保険適用の条件
・破損のご連絡は、商品到着後”１週間以内”にお願い致します。
１週間を過ぎますと保険対応が出来ませんのでご注意下さい。

・破損があった場合は、”外装梱包材”の破損箇所と”商品”の破損箇所の写真が必ず必要です。

大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご了承の程宜しくお願い申し上げます。

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【　その他　】
商品は全て新品となり ます。ご注文確定後にメーカーに発注を掛ける流れとなりますので、
出荷までに数日お日にちが掛かります。出荷場所は大分県竹田市になります。（お急ぎの際は事前にお問合せ下さい）

大型連休前・連休後や年末年始はお 荷物の量が増えるため、通常に比べ到着に遅れが生じる可能性がございます。
お伝え出来るのは大体の配送日ですので何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせ下さい。
ライフサポートハマヤ メールアドレス hamayastore@silk.ocn.ne.jp

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