商品の取り置き期間について

〈取り置き期間〉

・商品の取り置きは最大2週間とし配送の予約が確定した時点で商品の取り置きとなります。

※購入が未確定時点での取り置きは不可となりますのでご注意下さい。

〈再配達の際の取り置き期間〉

・再配達の際は配送日または配送予定日から起算して7日以内に受け取りをお願い致します。期日内に受取が不可な場合は当日キャンセル扱いとなり商品代金及びサービス料金を含め100%のキャンセル料金が発生致しますので予めご了承下さい。


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保証
・自社便配達場合:

万が一商品に初期不良がある場合、配達日から起算して3日以内にその旨のご連絡をお願い致します。同等品との交換によりご対応させて頂きます。
50,000円以上商品は30日以内にその旨のご連絡をお願い致します。同等品との交換によりご対応させて頂きます．
・ヤマト便をご利用の場合は返品のみのご対応となります。また返品時の送料分はお客様負担となります。ご連絡が配達日から起算して3日以内にない場合はご対応致しかねますのでご注意下さい。

・免責

当社商品の使用における二次的災害(水漏れ等)に関しては責任が取れませんので、ご了承いただける方のみご購入をお願い致します。

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配達:
【自社提携配送対応エリア】
200円/1km

毎日9:30-19:00まで 配達します．※当日の配送スケジュール、道路状況により時間が変動致しますので、3時間枠指定以外の方は時間指定出来ませんので、予めご了承下さい。

希望日時

①午前(9:30～1 3)

②午後(1 3～19)

③時間指定 (19-21:00):+2,000円
即日急急場合:+5,000円


関東地方
東京 ，埼玉，千葉，栃木，群馬，茨城，神奈川，山梨，

【ヤマト便配送】

全国対応。
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キャンセル料金〉

商品の配送日、商品の引き取り日又はそれらの予定日より2日前のキャンセルは商品代金及び配送料金その他サービス料金に対してキャンセル料金が発生致しますので、ご注意下さい。キャンセル料金については以下の通りです。



当日 100%

1日前 80%

2日前 50%



※採寸ミスによる商品が入らない等のキャンセルも上記に該当致します。採寸は必ず予めご確認をお願い致します。

〈キャンセル料金の支払期日〉

キャンセル料金が発生した場合はキャンセル日から起算して48時間以内にお支払いをお願い致します。

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〈再配達料金〉

再配達の場合は再配達料金が発生致します。再配達料金は送料と同料金が発生致します。

〈配送時における責任及び免責事項〉

・配達日時の変更

商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日にお届けできるように速やかに手配を致しますが、天候、交通状況またはその他の事情によってはお約束の日時に配送が出来ない場合がございます予めご了承ください。 万が一そのような事態が発生した場合はご連絡をさせて頂き、当店負担の上再配達をさせて頂きます。

・免責事項

当社では、次の事由による貨物の滅失、損傷、延着その他の損害については、損害賠償責任を負いません。

a.当該貨物の欠陥、自然の消耗、虫害又は鼠害

b.当該貨物の性質による発火、爆発、むれ、かび、腐敗、変色、さびその他これに類似する事由

c.同盟罷業、同盟怠業その他の事変又は強盗

d.不可抗力による火災

e.地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地滑り、山崩れ等その他の天災

f.法令又は公権力の発動による運送の差止め、開封、没収、差し押さえ又は第三者への引き渡し

g.荷受け人の故意又は過失

h.当社の定めるお任せオプションをご利用されない場合における運搬時の壁、床、家具家電等の損傷、搬入過程における事故及び怪我等

i. 事前に報告のない瑕疵が存在した場合

・損害賠償の額

万が一当社に過失があった場合(お任せオプション使用時に限る)、当社及び当社指定業者による現状回復に要する見積もり金額にて賠償をさせて頂きます。但し損害の事実確認及び調査を致しますので、必ず作業員がいる際に担当作業員にご報告をお願い致します。